Tanto el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales, como la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico exigen facilitar determinada información a los usuarios del sitio web. Teniendo en cuenta estas normas, así como las recomendaciones e informes de la Agencia Española de Protección de datos, hemos redactado para UNIVERSAL EVENTS la Política de Privacidad y Aviso Legal y una Guía sobre cómo informar sobre el uso de las cookies. 
CONDICIONES Y NORMAS GENERALES

Los packs que hacemos son todos divisibles, si se cancela una cosa  (solo se cancela en el caso de una causa por parte del servicio o actividad que impida que se pueda realizar )no significa que el resto se tenga que cancelar también. Por otro lado,  en caso de que el espacio del evento tenga algún tipo de avería que impida que el evento se pueda realizar, el cliente lo acepta y comprende y lo puede cambiar por otro día, entendiendo que no se aceptan devoluciones. Si en la fecha del evento hace mal tiempo ( entendemos por mal tiempo lluvia fuerte o viento fuerte) o circunstancias de tiempo que no sean las adecuadas para el evento al aire libre y el evento se hace al aire libre  (incluyendo las salidas en barco) , el cliente debe cambiarlo por otro día, a veces estas previsiones las sabemos a última hora. El cliente lo acepta y comprende y lo puede cambiar por otro día, entendiendo que no se aceptan devoluciones .
Nosotros somos intermediarios, al no ser los propietarios de los espacios que ofrecemos, no hacemos visitas para enseñar los espacios, lo que sí adjuntamos son fotografías del espacio en el que se celebrara el evento. Cada espacio cobra un precio distinto por el servicio de limpieza, no todos los espacios son de las mis dimensiones ni características, con lo que al precio que damos del espacio siempre habrá que sumarle la limpieza que el cliente verá reflejada en su factura.
Cualquier tipo de accidente que pueda pasar correrá a cargo del cliente, y él mismo se hará responsable. a excepción que sea una fuerza de causa mayor del espacio , (en caso de que sea por fuerza mayor del espacio (barco, restaurante,casa o espaco que el cliente haya contratado para realizar el  evento) el cliente acepta y se compromete a reclamar directamente a la propiedad del espacio y no a Universal Events),
Con  el ingreso de la paga y seña  que el cliente realiza, acepta nuestra política de condiciones.
Pagos: la totalidad del pago se ha de realizar siempre 60 días antes del evento. En caso de incumplimiento por parte del cliente en no pagar dentro del plazo, procedemos a cancelar el evento sin reembolso por incumplimiento por parte del cliente. En el momento que el cliente realice la totalidad del pago se le indicará el lugar en el que se realizará el evento
CANCELACION: En caso de cancelación no se reembolsa el dinero. No se aceptan devoluciones, ni de la paga y señal como tampoco de la totalidad del importe pagado. Desde que recibimos el pago hasta que llamamos al sitio para reservar podría ser que el sitio ( barco, restaurante, etc) se haya llenado. En este caso el cliente acepta cambiarlo por otro día u otro horario en el que haya disponibilidad. En ningún caso aceptamos devoluciones. También podemos cambiarlo a otro espacio y el cliente acepta y asume pagar la diferencia de precio en el caso de que la haya. La paga y señal y/o reserva, ambas se hacen con un número de personas que el cliente indica, si luego se añaden mas personas y el espacio y actividad lo permite no habrá problema en añadir gente, por el contrario si se anula o cancela alguien, el cliente tendrá que pagar igualmente la totalidad del importe. En cualquier otro caso que el evento y/o servicio no se pueda realizar por problemas externos a Universal Events que puedan surgir  que nos impida realizar el evento, tampoco aceptamos devoluciones y el cliente acepta aplazarlo por otro día en que se pueda.
En el caso de problemas externos tipo terremotos,atentados, epidemias, pandemias, inundaciones, terrorismo o cualquier causa externa o evento extraordinario que impida realizar el evento el cliente deberá cambiarlo para otra fecha en que se pueda realizar.
A todos los precios que damos hay que sumarles el 21% de iva

Tanto el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales, como la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico exigen facilitar determinada información a los usuarios del sitio web. Teniendo en cuenta estas normas, así como las recomendaciones e informes de la Agencia Española de Protección de datos, hemos redactado para UNIVERSAL EVENTS la Política de Privacidad y Aviso Legal y una Guía sobre cómo informar sobre el uso de las cookies.